今年一年、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
本日を持ちまして、本年の仕事納めとさせていただきます。
なお、来年の仕事初めは、1月5日(土曜日)からとさせていただきます。
��008年もお引き立てのほど、よろしくお願い致します<(_ _)>
・・・・・と言いながら、今、年賀状を印刷してます(^_^;)
いやいや、家族の分ですよ。
会社の分は2日前に出しましたから・・・それでも遅い。。。
明日から2日掛けて、大掃除です。
まだまだ休めそうに無いですねぇ。
毎年毎年、「もうちょっと早めに掃除しておけば」と思うばかりで、、、情けない。
みなさま風邪など引かれぬようご自愛の上、良い年をお迎えくださいませ<(_ _)>
追記:Blogはお休み中も更新します(^_^)v
2007年12月29日土曜日
2007年12月26日水曜日
地デジが録れないブルーレイ
今日もCATVの工事を2件、完了しました。
午後からお伺いしたお宅は新築で、テレビも録画機器も新品でした。
通常なら、1時間そこそこで内線工事が完了し、設定・説明ですばやく完了の予定だったんですが。。。
そこには、新型のブルーレイディスクが座っていました。
パソコン×1台、テレビ×3台、ビデオ×1台、STB×1台、設定作業は順調に進んでいたのですが・・・
最後にブルーレイディスクの設定を行っていると、アナログ放送は受信できたのに、地上デジタル放送だけ受信できない???
他の機器はちゃんと受信できたのに、ブルーレイだけ受信してくれないんです。
5回か6回、再スキャンしましたが反応なし。。。
配線もすべてチェックしましたが、まったくだめ。
早速メーカーへ問い合わせ。
メーカーさん曰く、「配線は正しく接続されてますか?」「設定の方法は間違っていませんか?」と、素人さんに聞くようなことを聞かれたので、「私、CATVの工事業者なんで、その辺のところは間違いありません」とキッパリ伝えると、「では、入力レベルは?」との問いに・・・カチン!<`ヘ´>
「レベル測定器で測って81dBあるのに、これ以上あげろと言われるんですか?!これ以上増幅すれば入力オーバーになりますよ!」
と言いつつも、メーカー様の言うとおりに、ブースターのレベルを最大にして再スキャン。
もちろん受信できません。
「受信する訳ないですよね。だって、機器の初期不良なんですから。」と心の中で叫びながら、自社機器の不良を認めたくないメーカー様の言う通りに、黙々と作業。。。
「こちらで検討して、折り返しお電話します」とメーカー様が口を割られたのは、このお宅で作業開始して3時間後のこと。
携帯電話のバッテリーがいつまで持つか不安を抱えながら、愛媛CATVへも状況を伝え、こちら側の不具合でない事を確認。
いつまで待ってもメーカー様からお電話を頂けないので、先にお客様へSTBの説明を行っていました。
説明が完了するころ携帯が鳴り、メーカー様から。
「こちらの方から、代わりの機器をお送りいたしますので、お客様に替わっていただけますか?」
おいおい、謝罪の言葉は無いのかよ<`ヘ´>
と思いつつ、お客様へ交代。
長々とお話されたあと、通話の切られた携帯電話が手元に。。。
おいっ!無駄な作業時間と携帯通話料金、そして屈辱的な対応への謝罪はどうなったんだぁ!?
で、お客様曰く、、、「代替品送っていただくのはいいんですが、また設定に来ていただけるんですか?」
自分 「ん?・・・え?・・・えぇぇっぇぇっ??? ちょっと待ってください。メーカーの人間が交換に来るんじゃないんですか?」
お客様 「はい。日通便で送るので、手元にあるブルーレイを、その配送員へ渡してくださいって言われました。配送の方じゃ、設定できませんよねぇ。。。」
あぁ~のぉ~やろぉぉぉおおおおおお!・・・・・とブチ切れるのを我慢していると。
お客様 「あ、そうだ!新品だから保証が付いてますよね。買った家電屋さんに頼むからいいですよ(^_^)v」
・・・冷静に考えればそうでした。
そう言えば、今週の占いに「何事も落ち着いて平常心で取り組みましょう」と出ていたのを思い出しました。
落ち着いて、落ち着いて。。。
みなさん、年末無事故で乗り切りましょうね(^_^;)
午後からお伺いしたお宅は新築で、テレビも録画機器も新品でした。
通常なら、1時間そこそこで内線工事が完了し、設定・説明ですばやく完了の予定だったんですが。。。
そこには、新型のブルーレイディスクが座っていました。
パソコン×1台、テレビ×3台、ビデオ×1台、STB×1台、設定作業は順調に進んでいたのですが・・・
最後にブルーレイディスクの設定を行っていると、アナログ放送は受信できたのに、地上デジタル放送だけ受信できない???
他の機器はちゃんと受信できたのに、ブルーレイだけ受信してくれないんです。
5回か6回、再スキャンしましたが反応なし。。。
配線もすべてチェックしましたが、まったくだめ。
早速メーカーへ問い合わせ。
メーカーさん曰く、「配線は正しく接続されてますか?」「設定の方法は間違っていませんか?」と、素人さんに聞くようなことを聞かれたので、「私、CATVの工事業者なんで、その辺のところは間違いありません」とキッパリ伝えると、「では、入力レベルは?」との問いに・・・カチン!<`ヘ´>
「レベル測定器で測って81dBあるのに、これ以上あげろと言われるんですか?!これ以上増幅すれば入力オーバーになりますよ!」
と言いつつも、メーカー様の言うとおりに、ブースターのレベルを最大にして再スキャン。
もちろん受信できません。
「受信する訳ないですよね。だって、機器の初期不良なんですから。」と心の中で叫びながら、自社機器の不良を認めたくないメーカー様の言う通りに、黙々と作業。。。
「こちらで検討して、折り返しお電話します」とメーカー様が口を割られたのは、このお宅で作業開始して3時間後のこと。
携帯電話のバッテリーがいつまで持つか不安を抱えながら、愛媛CATVへも状況を伝え、こちら側の不具合でない事を確認。
いつまで待ってもメーカー様からお電話を頂けないので、先にお客様へSTBの説明を行っていました。
説明が完了するころ携帯が鳴り、メーカー様から。
「こちらの方から、代わりの機器をお送りいたしますので、お客様に替わっていただけますか?」
おいおい、謝罪の言葉は無いのかよ<`ヘ´>
と思いつつ、お客様へ交代。
長々とお話されたあと、通話の切られた携帯電話が手元に。。。
おいっ!無駄な作業時間と携帯通話料金、そして屈辱的な対応への謝罪はどうなったんだぁ!?
で、お客様曰く、、、「代替品送っていただくのはいいんですが、また設定に来ていただけるんですか?」
自分 「ん?・・・え?・・・えぇぇっぇぇっ??? ちょっと待ってください。メーカーの人間が交換に来るんじゃないんですか?」
お客様 「はい。日通便で送るので、手元にあるブルーレイを、その配送員へ渡してくださいって言われました。配送の方じゃ、設定できませんよねぇ。。。」
あぁ~のぉ~やろぉぉぉおおおおおお!・・・・・とブチ切れるのを我慢していると。
お客様 「あ、そうだ!新品だから保証が付いてますよね。買った家電屋さんに頼むからいいですよ(^_^)v」
・・・冷静に考えればそうでした。
そう言えば、今週の占いに「何事も落ち着いて平常心で取り組みましょう」と出ていたのを思い出しました。
落ち着いて、落ち着いて。。。
みなさん、年末無事故で乗り切りましょうね(^_^;)
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CATV・インターネット工事
2007年12月25日火曜日
メーカーサービスに頭にきました
今週いっぱい、いや今年いっぱいは、CATVの工事で予定は埋まってしまいました。
ホント、毎年年末はCATVの工事やってますねぇ。。。
お得なキャンペーンの受付も、年末までですよ!
ぜひ、ご相談ください<(_ _)>
今日は、お昼からの工事が早めに終わったので、溜まっている仕事を済ましてしまおうと思っていたら電話が。。。
今年、当社が取り付けしたエアコンが効かないので、お客様がメーカーに修理依頼されたところ、やって来たサービスマン曰く「ガスが無いようなので、取り付けされた業者さんに言われる方がいいですね」と言って帰ってしまったそうです。
もちろん、即、フロンガス充填用の道具をそろえてお伺いしました。
ガス圧を計るため、ゲージをセットすると・・・ん?
(ここで使用されているフロンガスは、R410Aです)
あるじゃないか???
同業者さんの中で、写真のゲージ圧を見て「R410Aにしては、ガス圧が少し低くないか?」と思われる方がいらっしゃると思います。
そこのところは後で説明しますね。
フロンガスは、実際に機器を運転してみないと、機器内部の正確な残留ガス量は解らないため、スイッチを入れてみました。
・・・・・・・・??????
室外機がまったく動きません(*_*;)
室内機にはエラーを示す点滅表示???
おいおい、基板の不良じゃないのか?
でもおかしいなぁ、メーカーのサービスマンは、どうやってガスが少ないと判断したんやろう???
ええぃ!バラしてしまえぇ!!
室外機を分解して、基板を目視点検!
・・・やっぱり。。。(-_-;)
室外機基板のヒューズが切れています。
早速、お客様に状況をご説明し、メーカー担当者へ電話していただきました。
自分 「ガスが無いとのことですが、どのように判断されたのですか?」
メーカー 「ゲージを当てた時点で、1.0Mpaしかなかったためです。」
自分 「たしかに僕のゲージでも1Mpaそこそこですが、今日は外気温も低いですからね。ところで、運転はされたんですか?運転しないと正式な残量は解りませんよねぇ。」
メーカー 「いや、今日は他の現場で修理を行ったときに、1.3Mpa以上ありましたから、1.0Mpaは低いと判断して、運転はしていませんでした。」
自分 「そしたら、室外機基板のヒューズが切れてるかどうかなんて、確認してないんですね?」
メーカー 「え?ヒューズですか?切れてるんですか?」
自分 「切れてますよ!エラーが出てますよ!」
・・・・・・・・・(-_-;)
自分 「ガスが無いならうちが責任取ります。でも、とりあえずこの機械、保証期間中なんですから動くようにしてもらえませんか?動かないと、ガスが規定量残っているかどうかの判断なんかできませんから。」
どう思います?
メーカーのサービスマンですよ。
自分よりたくさんの故障機器を見てきているハズの人ですよ。
お世話になっているメーカーなので社名は伏せますが、室外機の写真見れば「あっ、うちのだ」って解りますよね。
おかげで、移動時間と作業時間で2時間パァ~になりました。
そうそう、ガス圧と温度について少し。
容器及び機器に充填されているガスは、その周辺温度によってガスの圧力が変わります。
その圧力特性は、各ガスの飽和曲線図を見れば一目瞭然ですが、ゲージの目盛りにもガス圧と温度の表示は出ています。
作業時の外気温は11.4度。ガス圧は1.05Mpaでした。
この表を見ても理解できるとおり、まったく運転できない機器の内部に眠っているフロンガスは、外気と同じ温度になるため1.05Mpaでも、何ら問題ない訳です。
でもやっぱり、実際の残量は運転してみないと解らない訳ではありますが。。。
もちろん、ガス漏れしてれば当社が責任取らせていただきます<(_ _)>
ホント、毎年年末はCATVの工事やってますねぇ。。。
お得なキャンペーンの受付も、年末までですよ!
ぜひ、ご相談ください<(_ _)>
今日は、お昼からの工事が早めに終わったので、溜まっている仕事を済ましてしまおうと思っていたら電話が。。。
今年、当社が取り付けしたエアコンが効かないので、お客様がメーカーに修理依頼されたところ、やって来たサービスマン曰く「ガスが無いようなので、取り付けされた業者さんに言われる方がいいですね」と言って帰ってしまったそうです。
もちろん、即、フロンガス充填用の道具をそろえてお伺いしました。
ガス圧を計るため、ゲージをセットすると・・・ん?
(ここで使用されているフロンガスは、R410Aです)
あるじゃないか???
同業者さんの中で、写真のゲージ圧を見て「R410Aにしては、ガス圧が少し低くないか?」と思われる方がいらっしゃると思います。
そこのところは後で説明しますね。
フロンガスは、実際に機器を運転してみないと、機器内部の正確な残留ガス量は解らないため、スイッチを入れてみました。
・・・・・・・・??????
室外機がまったく動きません(*_*;)
室内機にはエラーを示す点滅表示???
おいおい、基板の不良じゃないのか?
でもおかしいなぁ、メーカーのサービスマンは、どうやってガスが少ないと判断したんやろう???
ええぃ!バラしてしまえぇ!!
室外機を分解して、基板を目視点検!
・・・やっぱり。。。(-_-;)
室外機基板のヒューズが切れています。
早速、お客様に状況をご説明し、メーカー担当者へ電話していただきました。
自分 「ガスが無いとのことですが、どのように判断されたのですか?」
メーカー 「ゲージを当てた時点で、1.0Mpaしかなかったためです。」
自分 「たしかに僕のゲージでも1Mpaそこそこですが、今日は外気温も低いですからね。ところで、運転はされたんですか?運転しないと正式な残量は解りませんよねぇ。」
メーカー 「いや、今日は他の現場で修理を行ったときに、1.3Mpa以上ありましたから、1.0Mpaは低いと判断して、運転はしていませんでした。」
自分 「そしたら、室外機基板のヒューズが切れてるかどうかなんて、確認してないんですね?」
メーカー 「え?ヒューズですか?切れてるんですか?」
自分 「切れてますよ!エラーが出てますよ!」
・・・・・・・・・(-_-;)
自分 「ガスが無いならうちが責任取ります。でも、とりあえずこの機械、保証期間中なんですから動くようにしてもらえませんか?動かないと、ガスが規定量残っているかどうかの判断なんかできませんから。」
どう思います?
メーカーのサービスマンですよ。
自分よりたくさんの故障機器を見てきているハズの人ですよ。
お世話になっているメーカーなので社名は伏せますが、室外機の写真見れば「あっ、うちのだ」って解りますよね。
おかげで、移動時間と作業時間で2時間パァ~になりました。
そうそう、ガス圧と温度について少し。
容器及び機器に充填されているガスは、その周辺温度によってガスの圧力が変わります。
その圧力特性は、各ガスの飽和曲線図を見れば一目瞭然ですが、ゲージの目盛りにもガス圧と温度の表示は出ています。
作業時の外気温は11.4度。ガス圧は1.05Mpaでした。
この表を見ても理解できるとおり、まったく運転できない機器の内部に眠っているフロンガスは、外気と同じ温度になるため1.05Mpaでも、何ら問題ない訳です。
でもやっぱり、実際の残量は運転してみないと解らない訳ではありますが。。。
もちろん、ガス漏れしてれば当社が責任取らせていただきます<(_ _)>
カテゴリ:
修理作業
2007年12月24日月曜日
良いクリスマスを
あらら?今月、Blogほとんど書いてませんねぇ。。。
書くこと、い~っぱいあるんですが、やること多すぎでBlogに手が回りません(^_^;)
昨日、日曜日も仕事でした。
が、さすがにクリスマスイブまで仕事を入れると、息子たちのブーイングがもの凄いので、本日はお休みです。
みなさん、子供たちへのプレゼント準備できましたか?
先週は仕事終わってから、いろんな所を回って「ご希望の?」プレゼントをGetしてきました(^^)v
寸前になると売り切れが多くて大変なんですよねぇ。。。
おっと、パパとママが買ったんじゃなくて、サンタさんが届けてくれるんだよぉぉぉ~(^_^;)
いい子にしてないと、プレゼント届かないぞぉ(>_<)
明日の朝、息子たちのおどろく顔が楽しみです。
おととい、仕事から帰るとツリーに飾り付けがされてました。
家内と長男が出かけている間に、次男(低学年)が1人で飾りつけしたそうです。
お父さんはうれしいぃ~(T。T)・・・親ばか?
みなさまも、良いクリスマスを(^_^)v
書くこと、い~っぱいあるんですが、やること多すぎでBlogに手が回りません(^_^;)
昨日、日曜日も仕事でした。
が、さすがにクリスマスイブまで仕事を入れると、息子たちのブーイングがもの凄いので、本日はお休みです。
みなさん、子供たちへのプレゼント準備できましたか?
先週は仕事終わってから、いろんな所を回って「ご希望の?」プレゼントをGetしてきました(^^)v
寸前になると売り切れが多くて大変なんですよねぇ。。。
おっと、パパとママが買ったんじゃなくて、サンタさんが届けてくれるんだよぉぉぉ~(^_^;)
いい子にしてないと、プレゼント届かないぞぉ(>_<)
明日の朝、息子たちのおどろく顔が楽しみです。
おととい、仕事から帰るとツリーに飾り付けがされてました。
家内と長男が出かけている間に、次男(低学年)が1人で飾りつけしたそうです。
お父さんはうれしいぃ~(T。T)・・・親ばか?
みなさまも、良いクリスマスを(^_^)v
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休息・休日
2007年12月17日月曜日
AI第三種工事担任者合格!(^^)!
「おお~っ!合格だぁぁぁ~!!!」・・・・・って言うほど大した資格じゃありませんが、「合格」の二文字は、いつ見ても感慨深いものがあります。
本日、電気通信国家試験センターのHP上で、11月25日(日曜日)に行われた「平成19年度 第2回 工事担任者試験」の合格発表がありました。
自分が受験したのは「AI第三種」です。
電気通信(電話関係)の仕事をされている方には、一発で通って当たり前の資格なんでしょうが、ぜんぜんやる気が無い上、分野の違う自分にとっては、かなぁ~り厳しい受験でした。
2年前に受験した「DD第一種」で、当日熱が出て(言い訳?)撃沈されて以来、「工事担任者」の資格を受験する気はなかったんですが、今年はこの時期に受験できる資格がなかったので、軽い気持ちで申し込んだ訳です。
「毎年、最低1つは資格を取得する」目標が達成できました(^_^;)
はぁ~、これで良い年が迎えることができそうです。
→ 「電気通信の工事担任者」:電気通信国家試験センター
本日、電気通信国家試験センターのHP上で、11月25日(日曜日)に行われた「平成19年度 第2回 工事担任者試験」の合格発表がありました。
自分が受験したのは「AI第三種」です。
電気通信(電話関係)の仕事をされている方には、一発で通って当たり前の資格なんでしょうが、ぜんぜんやる気が無い上、分野の違う自分にとっては、かなぁ~り厳しい受験でした。
2年前に受験した「DD第一種」で、当日熱が出て(言い訳?)撃沈されて以来、「工事担任者」の資格を受験する気はなかったんですが、今年はこの時期に受験できる資格がなかったので、軽い気持ちで申し込んだ訳です。
「毎年、最低1つは資格を取得する」目標が達成できました(^_^;)
はぁ~、これで良い年が迎えることができそうです。
→ 「電気通信の工事担任者」:電気通信国家試験センター
カテゴリ:
資格・認定
2007年12月11日火曜日
2007年12月1日土曜日
冷凍空調工事保安管理者講習
昨日は「大阪」にいました。
高圧ガス保安協会が認定する、「冷凍空調施設工事事業所認定制度」のための、「冷凍空調工事保安管理者講習」を受講するために。
会場は大阪府商工会館。
木曜日の晩11時に高速夜行バスに乗って、翌日金曜日の朝6時に大阪梅田着。
朝9時から6時間の講習を受け、夕方6時梅田発の高速バスでその日の晩11時に松山に帰ってくると言う、ハードスケジュールをこなしてきました。
かなぁ~り、しんどいです・・・(-_-)
「冷凍空調工事保安管理者」とは何ぞや?と言われる方へ↓
→ 高圧ガス保安協会:冷凍空調施設工事事業所の認定の取得
当社は、以前から「冷凍空調施設工事事業所(A認定)」です。
社長が「冷凍空調工事保安管理者」なのですが、自分も管理者になるべく、思い切って受講に出かけた次第です。
講師は、松尾技研の松尾志郎氏。
永年、この業界で活躍されていた方らしく、いろいろな事故・失敗談などを交えながら講義いただきました。
そうそう、こんなものも見せていただきました↓
「→ 蛍石」です。
フロンガスは、この蛍石から生まれるんです。
ガスの原料が石だなんて、面白いですよねぇ。
この講習は、技術士(冷凍系)・冷凍機械責任者・冷凍空調技士・冷凍空気調和機器施工技能士のいずれかを取得していれば受講できます。
興味のある業者さんは、受講されてみてはいかがでしょう。
バスの待ち時間に、大阪駅周辺を散策してきました。
微妙な時間帯に撮影したのであまりいい写真はありませんが、「Picasaウェブアルバム」に置いてありますので興味のある方はどうぞ。
↓写真をクリックしてください↓
↑「空中庭園展望台」からの景色↑
・・・歩きすぎて、筋肉痛です。。。(-_-;)
高圧ガス保安協会が認定する、「冷凍空調施設工事事業所認定制度」のための、「冷凍空調工事保安管理者講習」を受講するために。
会場は大阪府商工会館。
木曜日の晩11時に高速夜行バスに乗って、翌日金曜日の朝6時に大阪梅田着。
朝9時から6時間の講習を受け、夕方6時梅田発の高速バスでその日の晩11時に松山に帰ってくると言う、ハードスケジュールをこなしてきました。
かなぁ~り、しんどいです・・・(-_-)
「冷凍空調工事保安管理者」とは何ぞや?と言われる方へ↓
→ 高圧ガス保安協会:冷凍空調施設工事事業所の認定の取得
当社は、以前から「冷凍空調施設工事事業所(A認定)」です。
社長が「冷凍空調工事保安管理者」なのですが、自分も管理者になるべく、思い切って受講に出かけた次第です。
講師は、松尾技研の松尾志郎氏。
永年、この業界で活躍されていた方らしく、いろいろな事故・失敗談などを交えながら講義いただきました。
そうそう、こんなものも見せていただきました↓
「→ 蛍石」です。
フロンガスは、この蛍石から生まれるんです。
ガスの原料が石だなんて、面白いですよねぇ。
この講習は、技術士(冷凍系)・冷凍機械責任者・冷凍空調技士・冷凍空気調和機器施工技能士のいずれかを取得していれば受講できます。
興味のある業者さんは、受講されてみてはいかがでしょう。
バスの待ち時間に、大阪駅周辺を散策してきました。
微妙な時間帯に撮影したのであまりいい写真はありませんが、「Picasaウェブアルバム」に置いてありますので興味のある方はどうぞ。
↓写真をクリックしてください↓
↑「空中庭園展望台」からの景色↑
・・・歩きすぎて、筋肉痛です。。。(-_-;)
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資格・認定
2007年11月25日日曜日
安さの代償
本日受験されたみなさま、お疲れ様でした<(_ _)>
わたくしは撃沈され、疲れがどどぉ~んと圧し掛かっております。。。
そんな事はどうでもいいんです。
休日だったので、修理に出していたビデオカメラを引き取りに、このBlogによく登場する「某大手家電店」へ行ってきました。
相変わらずのにぎわいを見せるその店内で、昨晩、お客様宅で設定した液晶テレビを発見。
地デジチューナー内蔵・HDD搭載の大型液晶テレビです。
昨日午前中、CATVの工事でお伺いしたお客様宅には、工事完了時点でそのテレビは配達されていませんでした。
自分:「いつ頃持ってきてくれるんですか?」
お客様:「夕方って言よったけど、何時になるかわからんらしい」
・・・と、あいまいなお答え。。。
自分:「家電屋さんだったら、チャンネル設定まではしてくれるハズなんで、STB(CATV用チューナー)は後日取り付けに来ますね。」
と、お客様に了解いただき、昼から他の現場へ。
夕方、そのお客様から携帯へお電話いただき・・・
お客様:「阿部さん、テレビ来たんやけど設定せずに帰ったよ。」
はぁぁぁぁぁぁ??????????
設定しないとその日テレビが見れませんから、夜7時でしたがお伺いしました。
テレビ台の上に置かれたそのテレビは、B-CASカードが差し込まれ、コンセントプラグは差し込まれていました。
アンテナのケーブルさえ接続されていないそのテレビの電源を入れると、「初期設定画面」が。。。(-_-;)
ま、STBを接続するついでですから別にいいんですが、こんなんでいいんでしょうか?
最新型でHDD搭載のこのテレビは、使用方法を説明されることなく、初めてこのテレビを使用するお客様に、本当の良さを理解されること無く、この場所に座り続けることを考えると気の毒でなりません。
「安さの代償」も、ここまで来るとどうなんでしょう?
わたくしは撃沈され、疲れがどどぉ~んと圧し掛かっております。。。
そんな事はどうでもいいんです。
休日だったので、修理に出していたビデオカメラを引き取りに、このBlogによく登場する「某大手家電店」へ行ってきました。
相変わらずのにぎわいを見せるその店内で、昨晩、お客様宅で設定した液晶テレビを発見。
地デジチューナー内蔵・HDD搭載の大型液晶テレビです。
昨日午前中、CATVの工事でお伺いしたお客様宅には、工事完了時点でそのテレビは配達されていませんでした。
自分:「いつ頃持ってきてくれるんですか?」
お客様:「夕方って言よったけど、何時になるかわからんらしい」
・・・と、あいまいなお答え。。。
自分:「家電屋さんだったら、チャンネル設定まではしてくれるハズなんで、STB(CATV用チューナー)は後日取り付けに来ますね。」
と、お客様に了解いただき、昼から他の現場へ。
夕方、そのお客様から携帯へお電話いただき・・・
お客様:「阿部さん、テレビ来たんやけど設定せずに帰ったよ。」
はぁぁぁぁぁぁ??????????
設定しないとその日テレビが見れませんから、夜7時でしたがお伺いしました。
テレビ台の上に置かれたそのテレビは、B-CASカードが差し込まれ、コンセントプラグは差し込まれていました。
アンテナのケーブルさえ接続されていないそのテレビの電源を入れると、「初期設定画面」が。。。(-_-;)
ま、STBを接続するついでですから別にいいんですが、こんなんでいいんでしょうか?
最新型でHDD搭載のこのテレビは、使用方法を説明されることなく、初めてこのテレビを使用するお客様に、本当の良さを理解されること無く、この場所に座り続けることを考えると気の毒でなりません。
「安さの代償」も、ここまで来るとどうなんでしょう?
カテゴリ:
日記・日々のできごと
2007年11月23日金曜日
Pikara工事&エリア拡大
毎年、年末近くになるとCATVの工事が増えてきます。
本日、勤労感謝の日も関係なく仕事でした。
「Pikara」の工事もチョコチョコやっていますが、先週、こんな工事がありました。
電柱からの引き込みを、ポールで受けているお宅へ「Pikara」を導入します。
通常なら、既存の電話配管へ光ケーブルを入れていくと、宅内のモジュラジャック(電話用端子)のところへ出てくるハズなのですが、一向に出てきません???
ちょっと前に、ある電気工事屋さんに聞いた嫌ぁ~な事を思い出し、床下へ潜ってみると。。。
配管は、基礎を交わして転がしてありました(-_-;)
これじゃ、いくら突っ込んでも駄目ですよねぇ。
お陰で、床下を這いずり回って、鼻の穴真っ黒になりながら配線していきました。
床下に光ケーブルを転がす訳にもいかず、ステップルで留めて行きました。
ずっと上向きで作業していたので、軽いむち打ち状態に。。。
��○Tなら、ここまでやってくれないでしょうね。
電力系の「Pikara」なら、OKです!(別料金ですが)
��2月中旬に「Pikara」のエリア拡大決定!
伊予郡松前町地区のみなさん、お気軽にご相談ください。
エリアは↓(クリックで拡大できます)
・・・松山西エリアは、ほったらかしかい?・・・ひとり言(>_<)
「CATV・インターネット工事」:アベ冷熱技研
本日、勤労感謝の日も関係なく仕事でした。
「Pikara」の工事もチョコチョコやっていますが、先週、こんな工事がありました。
電柱からの引き込みを、ポールで受けているお宅へ「Pikara」を導入します。
通常なら、既存の電話配管へ光ケーブルを入れていくと、宅内のモジュラジャック(電話用端子)のところへ出てくるハズなのですが、一向に出てきません???
ちょっと前に、ある電気工事屋さんに聞いた嫌ぁ~な事を思い出し、床下へ潜ってみると。。。
配管は、基礎を交わして転がしてありました(-_-;)
これじゃ、いくら突っ込んでも駄目ですよねぇ。
お陰で、床下を這いずり回って、鼻の穴真っ黒になりながら配線していきました。
床下に光ケーブルを転がす訳にもいかず、ステップルで留めて行きました。
ずっと上向きで作業していたので、軽いむち打ち状態に。。。
��○Tなら、ここまでやってくれないでしょうね。
電力系の「Pikara」なら、OKです!(別料金ですが)
��2月中旬に「Pikara」のエリア拡大決定!
伊予郡松前町地区のみなさん、お気軽にご相談ください。
エリアは↓(クリックで拡大できます)
・・・松山西エリアは、ほったらかしかい?・・・ひとり言(>_<)
「CATV・インターネット工事」:アベ冷熱技研
カテゴリ:
CATV・インターネット工事
2007年11月21日水曜日
Blogパーツ FeedWind
ずっと前からこのBlogを、ホームページのトップへうまくリンクできないか考えていて、いろんなブログパーツを探していたのですが、やっと良さそうなのが見つかったので紹介しておきます。
通常の使い方は、下記の様なリストを作成してBlogに貼り付けます。
このサイトに行けば解ると思いますが、このリスト、いろいろ加工ができるんです。
これをちょっと加工して、当社ホームページのトップへ貼り付けました。
http://techabe.com/
これによってBlog更新の度にトップページを触ることなく、このBlogを最新情報として掲載できるようになりました。
10日ほど使用していますが、支障なく動いています。
ホームページとBlogを併用されている方には、オススメです(^_^)v
通常の使い方は、下記の様なリストを作成してBlogに貼り付けます。
このサイトに行けば解ると思いますが、このリスト、いろいろ加工ができるんです。
これをちょっと加工して、当社ホームページのトップへ貼り付けました。
http://techabe.com/
これによってBlog更新の度にトップページを触ることなく、このBlogを最新情報として掲載できるようになりました。
10日ほど使用していますが、支障なく動いています。
ホームページとBlogを併用されている方には、オススメです(^_^)v
カテゴリ:
オススメ
2007年11月13日火曜日
ちょっと考えてます
あぁ~、1週間もBlogほったらかしですねぇ。。。
寒くなってきましたが、体調はどうですか?
自分は体調悪く、やることいっぱいあるんですが、ちょっといろいろ考えてます。
現在もいろんな資格取得に挑戦していますが、いままで取得した資格を活かす方法を。
役に立ってない資格は無いんですが、もうちょっと活用したいんです。
今日は、とある大手さんにお伺いして、契約のための説明を受けてきました。
今回の契約は当社のためだけでなく、今まで泣く泣くお断りしてきたお客様のために絶対成立させたいと思い、こちらからアプローチさせていただきました。
お伺いして良かったです。
いろいろと勉強になりましたし、ちょっと違う考え方も必要なんだなと考えさせられました。
この件は正式に契約成立後、このBlogで報告したいと思います。
これからの当社にとっても、当社を応援していただいているお客様にとっても、「やって良かった」と思えるサービスにしていきたいと考えています(^_^)v
寒くなってきましたが、体調はどうですか?
自分は体調悪く、やることいっぱいあるんですが、ちょっといろいろ考えてます。
現在もいろんな資格取得に挑戦していますが、いままで取得した資格を活かす方法を。
役に立ってない資格は無いんですが、もうちょっと活用したいんです。
今日は、とある大手さんにお伺いして、契約のための説明を受けてきました。
今回の契約は当社のためだけでなく、今まで泣く泣くお断りしてきたお客様のために絶対成立させたいと思い、こちらからアプローチさせていただきました。
お伺いして良かったです。
いろいろと勉強になりましたし、ちょっと違う考え方も必要なんだなと考えさせられました。
この件は正式に契約成立後、このBlogで報告したいと思います。
これからの当社にとっても、当社を応援していただいているお客様にとっても、「やって良かった」と思えるサービスにしていきたいと考えています(^_^)v
カテゴリ:
日記・日々のできごと
2007年11月6日火曜日
水の出が悪い?
「水の出が悪くなったんですが、どちらに頼んだらいいか判らなくて電話したんですが。。。」と、以前にボイラーの修理をご依頼いただいたお客様から。
よくお聞きすると、ボイラー経由の蛇口だけ水の出が悪いみたいです。
早速、現地へ。
ボイラーは、かなりの年代物です。
減圧弁のストレーナーを外してみると↓
ビッシリとサビが付着していました。
これだけサビが付いていると言うことは、ボイラーまでの給水管がかなり痛んでいるようです。
下の写真は、他のお宅で撤去した給水管です↓
鋼管は長年使用していると、管内部に錆コブが発生します。
それが剥離し、ストレーナーを詰まらせてしまうのです。
ボイラーが古いので、下手にボイラー周りの配管が触れません。
今回はストレーナーを掃除し、様子を見ていただくことにしました。
とりあえず、エコキュートはオススメしておきました(^_^)v
よくお聞きすると、ボイラー経由の蛇口だけ水の出が悪いみたいです。
早速、現地へ。
ボイラーは、かなりの年代物です。
減圧弁のストレーナーを外してみると↓
ビッシリとサビが付着していました。
これだけサビが付いていると言うことは、ボイラーまでの給水管がかなり痛んでいるようです。
下の写真は、他のお宅で撤去した給水管です↓
鋼管は長年使用していると、管内部に錆コブが発生します。
それが剥離し、ストレーナーを詰まらせてしまうのです。
ボイラーが古いので、下手にボイラー周りの配管が触れません。
今回はストレーナーを掃除し、様子を見ていただくことにしました。
とりあえず、エコキュートはオススメしておきました(^_^)v
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修理作業
2007年11月4日日曜日
スライム作り
「なんじゃこれ?」って思いますよね(^_^;)
「スライム」です。
うちの次男が、ドラえもんの本に作り方が載っているのを発見してしまいまして、朝から「パパ~、スライム作ろうやぁ~」とおねだりされてしまいまして、材料を揃えてみんなで作りました。
興味のある方は作り方をどうぞ↓
材料を揃えます。
「洗濯のり(成分:PVA-ポリビニールアルコール)」、「ホウ砂(粉末)」、「食紅」の3つを用意します。
「水」と「洗濯のり」を同じ分量に分けます。
少しでいいですよぉ。紙コップ5分の1くらいです。
それを混ぜ合わせます。
割り箸などで、かき混ぜて置いてください。
次は、紙コップ5分の1くらいの「水」に、「ホウ砂」を少しずつ入れながらマゼマゼ。。。
マックシェイク?くらいにドロドロするまで、「ホウ砂」を入れながら混ぜていきます。
ドロドロになったら、先ほどの「洗濯のりと水を混ぜ合わせた容器」へ流し込みます。
で、一気に混ぜ合わせます(◎o◎)
よぉ~く混じったら、「食紅」で色を付けます。
で、またまた一気に混ぜ合わせます(◎o◎)
びよよぉ~んと、赤色、黄色、緑色のスライムの出来上がりです(^_^)v
色は「食紅」で付けるので、いろんな色が付けれますよ。
ご注意:口に入れると危険ですので、小さなお子様にはご注意ください。
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休息・休日
2007年11月2日金曜日
青年部役員会
今晩は、三番町の某居酒屋で行われた、「松山電気工事協同組合青年部11月定例役員会」に出席してきました。
神戸で開催された「全国大会」の報告や、来年行う事業計画などが話し合われました。
全国大会、無理して行って良かったです。
息抜きができたとか、観光ができたとかじゃなく、なにか自分自身の考え方が、前向きになってきたような感じがしてます。
この役員会でも、なにかしら皆さんに遠慮しているようなところがあったんですが、一緒に神戸へ行って、一緒に活動したという達成感?というか何と言うか。。。
役員のみなさん、引っ張ってくれてありがとう(^_^)v
これからも、よろしくお願いします<(_ _)>
追伸:みんなBlog見てるんだったら、コメントくださぁ~い!
それと、このBlogネタを酒の肴にしないでぇ~(ToT)
神戸で開催された「全国大会」の報告や、来年行う事業計画などが話し合われました。
全国大会、無理して行って良かったです。
息抜きができたとか、観光ができたとかじゃなく、なにか自分自身の考え方が、前向きになってきたような感じがしてます。
この役員会でも、なにかしら皆さんに遠慮しているようなところがあったんですが、一緒に神戸へ行って、一緒に活動したという達成感?というか何と言うか。。。
役員のみなさん、引っ張ってくれてありがとう(^_^)v
これからも、よろしくお願いします<(_ _)>
追伸:みんなBlog見てるんだったら、コメントくださぁ~い!
それと、このBlogネタを酒の肴にしないでぇ~(ToT)
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組合活動
2007年10月30日火曜日
愛媛CATV協力会
お昼から「愛媛CATV協力会」に参加してきました。
��1月から、またまた新サービスが開始されるのでその説明がありました。
設置工事に携わる者として、サービス体制や使用機器が変わるのは、ハッキリ言って大変です。。。
でも世の中、「デジタル化」でどんどん変わっています。
お客様に最新のデジタル機器で、より使いやすいサービスをご提供できるよう、自分たち工事店も努力を惜しまず頑張ります(^_^)v
「トリプルサプライズキャンペーン」ただいま開催中です!
この機会に、デジタル生活はじめてみませんか?
��1月から、またまた新サービスが開始されるのでその説明がありました。
設置工事に携わる者として、サービス体制や使用機器が変わるのは、ハッキリ言って大変です。。。
でも世の中、「デジタル化」でどんどん変わっています。
お客様に最新のデジタル機器で、より使いやすいサービスをご提供できるよう、自分たち工事店も努力を惜しまず頑張ります(^_^)v
「トリプルサプライズキャンペーン」ただいま開催中です!
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カテゴリ:
CATV・インターネット工事
2007年10月29日月曜日
三菱電機 新商品説明会
夕方から、三菱電機の新商品説明会へ行ってきました。
太陽光発電システム・エコキュート・IHクッキングヒーターなどの、オール電化機器の新型です。
昼からのエアコン工事が、思ったより長引いて1時間ほど遅れてしまったので、太陽光発電システムのお話がほとんど聞けませんでした。。。
エコキュートと、IHクッキングヒーターはしっかりと聞いてきましたよ。
今日はあまり詳しく書きませんが、下の写真を見てください。
これは、IHクッキングヒーターに内臓されている基板です。
今までの基板は右側で、これが2個搭載されていました。
新型には、左側の基板がたったの1個・・・(・.・)
この基板のおかげで、三菱電機独自の「ワイドオーブン」が生まれた訳です。
他にも「9つの安全機能」を搭載し、安心してご使用いただける商品となっています。
やっぱり、「技術の三菱」ですね(^_^)v
三菱電機「オール電化ダブルキャンペーン」実施中です!
↓クリックで詳細がご覧いただけます。
太陽光発電システム・エコキュート・IHクッキングヒーターなどの、オール電化機器の新型です。
昼からのエアコン工事が、思ったより長引いて1時間ほど遅れてしまったので、太陽光発電システムのお話がほとんど聞けませんでした。。。
エコキュートと、IHクッキングヒーターはしっかりと聞いてきましたよ。
今日はあまり詳しく書きませんが、下の写真を見てください。
これは、IHクッキングヒーターに内臓されている基板です。
今までの基板は右側で、これが2個搭載されていました。
新型には、左側の基板がたったの1個・・・(・.・)
この基板のおかげで、三菱電機独自の「ワイドオーブン」が生まれた訳です。
他にも「9つの安全機能」を搭載し、安心してご使用いただける商品となっています。
やっぱり、「技術の三菱」ですね(^_^)v
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カテゴリ:
勉強・研修
2007年10月28日日曜日
2007年10月27日土曜日
ルモマコンセント取り付け
ちょっと時間ができたので、当社事務所へ「ルモマコンセント」を取り付けました。
ルモマコンセントは、地震の揺れを感知すると、擬似漏電を起こして分電盤の漏電遮断機を作動させ、電気を遮断します。
詳しくはコチラ↓
まずは、取り付ける場所を選定します。
揺れを感知して作動するため、下地がしっかりしている壁か、柱の横へ取り付けます。
今回は、分電盤の横へ取り付けることにしました。
コンセントを埋め込むため、壁を開口し、電源ケーブルとアース線を通します。
ルモマコンセント背面に、電源とアース線を接続します。
挿入箇所が違うとうまく動作しないので、確実な工事が必要です。
プレートを取り付けて、ブレーカーを入れて電源を送ります。
規定電圧か確認し、テストレバーで動作確認をして作業終了です。
これでいつ地震が起こっても、分電盤のところまで行ってブレーカーを遮断させる必要がなくなりました。
ついでに、「トラッキング火災防止機能」付きのコンセントも取り付けました。
ホコリや水分などが溜まって、コンセントプラグの発熱が起こった時に電気を遮断し、火災を防ぎます。
「トラッキング」は、ブレーカーが落ちません!
冷蔵庫やテレビの様な、挿しっぱなしのコンセントプラグには絶対オススメです。
商品選定及び工事のご相談は、「(株)ルモマ中予地区特約施工店」であり、「防災士」が在籍する当社へご相談ください。
ルモマコンセントは、地震の揺れを感知すると、擬似漏電を起こして分電盤の漏電遮断機を作動させ、電気を遮断します。
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まずは、取り付ける場所を選定します。
揺れを感知して作動するため、下地がしっかりしている壁か、柱の横へ取り付けます。
今回は、分電盤の横へ取り付けることにしました。
コンセントを埋め込むため、壁を開口し、電源ケーブルとアース線を通します。
ルモマコンセント背面に、電源とアース線を接続します。
挿入箇所が違うとうまく動作しないので、確実な工事が必要です。
プレートを取り付けて、ブレーカーを入れて電源を送ります。
規定電圧か確認し、テストレバーで動作確認をして作業終了です。
これでいつ地震が起こっても、分電盤のところまで行ってブレーカーを遮断させる必要がなくなりました。
ついでに、「トラッキング火災防止機能」付きのコンセントも取り付けました。
ホコリや水分などが溜まって、コンセントプラグの発熱が起こった時に電気を遮断し、火災を防ぎます。
「トラッキング」は、ブレーカーが落ちません!
冷蔵庫やテレビの様な、挿しっぱなしのコンセントプラグには絶対オススメです。
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カテゴリ:
電気工事
2007年10月24日水曜日
オール電化キャンペーン実施中!
三菱電機「オール電化ダブルキャンペーン」実施中です!
ついでに、四国電力「電化住宅キャンペーン」実施中!
エコキュート設置には、補助金まででます!
今、オール電化にしなくて、いつするんですか?
当社では、お客様が購入された大切な機器を、長期間安心してご使用いただけるよう、「オール電化機器8年パーフェクト保証」をオススメしております。
↓クリックで詳細がご覧いただけます。
ぜひこの時期に、「オール電化」をご検討ください!
お見積りは、お気軽に(^_^)v
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カテゴリ:
キャンペーン
2007年10月21日日曜日
またまたアース工事不良
まぁ~た出てきました!「アース棒モドキ」・・・↓
アース棒の代わり?に、フレアナットにアース線を巻きつけてあります(-_-;)
本日、室外機の移動にお伺いしたお宅で、室外機の移動中に顔を出しました。
これって「手抜き工事」を通り越して、「詐欺行為」ですよね。
通常は土の中にあって、お客様の目に触れることは無いんですから。
通常のアース棒は↓
以前にもこのBlogに掲載しましたが、これで2回目です。
はっきり言います!
「電気工事士」の資格保持者に、アース工事は基本の基本です。
大手家電店下請けの、無資格業者の情報は各方面から耳に入っています。
今回もお客様から、その家電店の名前をお聞きしました。
3回目は、許しませんよぉ~(~_~;)
アース棒の代わり?に、フレアナットにアース線を巻きつけてあります(-_-;)
本日、室外機の移動にお伺いしたお宅で、室外機の移動中に顔を出しました。
これって「手抜き工事」を通り越して、「詐欺行為」ですよね。
通常は土の中にあって、お客様の目に触れることは無いんですから。
通常のアース棒は↓
以前にもこのBlogに掲載しましたが、これで2回目です。
はっきり言います!
「電気工事士」の資格保持者に、アース工事は基本の基本です。
大手家電店下請けの、無資格業者の情報は各方面から耳に入っています。
今回もお客様から、その家電店の名前をお聞きしました。
3回目は、許しませんよぉ~(~_~;)
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不良工事
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