2010年12月1日水曜日

サーバー不具合でHPが表示できません

誠に申し訳ございません。
12月1日現在、Microsoft Office Live Small Businessのサーバー不具合により、アベ冷熱技研のホームページ(http://techabe.com/)が表示されない状態になっております。
このBlogは、FC2のサーバーを利用しておりますので平常通り表示されております。
工事のご依頼、お問い合わせは下記の方へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

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  有限会社 アベ冷熱技研

         担当: 阿部 淳一

  Office e-mail: ecology@techabe.com
  790-0864 愛媛県松山市築山町12番10号
  Tel: 089-941-8080 Fax: 089-947-2172

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お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます<(_ _)>



【【 12月1日 PM7:00 現在の状況 】】↓

Microsoft Office Live Small Business(以下 Office Live)カスタマーサポートへお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
この度は、Office Live のご利用にあたり、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、現在、サーバーの読み込みに時間がかかり、Office Live の Web サイトにおいて、以下のような現象が発生しています。

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【現象】
 
 ・Web サイト編集画面が表示されない
・Web サイトを正常に保存できない
 ・Web サイトが表示されるまで非常に時間がかかる
 ・Web サイトが正常に表示されない
 
  以下のエラーメッセージなどが表示される場合もございます。
 
  ”申し訳ありませんが、Microsoft Office Live への要求の処理中に、予期しない問題が発生しました。”
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本件につきましては、弊社米国担当部署にて改善に向け、鋭意対応中でございます。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
なお、担当部署より情報が入りましたら、当窓口よりあらためてご連絡をさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
上記内容につきまして、ご不明な点などございましたら、本メールの件名はそのままで、ご返信にてお知らせください。
お客様に快適にサービスをご利用いただけますよう、サービスの安定・向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

Microsoft Office Live Small Business カスタマーサポート担当

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