はぃ。やっぱりネットって凄いなぁと、改めて思うこの頃です。
今度は兵庫県宝塚市にお住まいの方から、「引っ越し業者にエアコンを外してもらい、違う業者に取り付けをお願いしたら銅管が折れているので買い替えだと言われました。商品を送らせて頂きますのでなんとか修理できないでしょうか?」と言うメールをいただきました。
この修理に関して、重要な事を記載しておきますね。
・修理に関して、一切の保証はできません。
・往復送料はお客様持ちです。
・商品到着後、目視見積もりさせていただいて、お振込みが確認できてから修理作業に掛かります。
保証に関しては、県外まで出向いて最終的な試運転を行えないので、保証のしようがないと言う事です。
以上の内容にご納得いただけない場合は、お引き受けできませんのでご了承くださいませ<(_ _)>
今回もその様にご説明させていただきましたが、「地元で修理対応してくれるところが見付からないので、お願いします。」と言う事で、お送りいただきました。
ゆうパックでエアコンが届いたのは初めてです(^_^;)
郵便局でもエアコン送れるんですね...
配管がどんな風に折れているのか、早速開封して確認...
え???ボコボコじゃないですか...(´;ω;`)
なんか、いろんな部品が無いんですけど...
右側面が激しく傷んでいるので、嫌な予感がして奥を覗いて見ると...
ドレンパンの一部が破損しています(´・ω・`)
右側にかなりの衝撃が加わった感じですが、取外す時に落としたんですかね?
いろんな破片が中から出てきました。
ご依頼いただいている配管折れですが...
えーっと...どんな感じに作業したら、こんな風に折れるのか教えて欲しいです(T_T)
かなり乱雑に扱われた形跡がいっぱいですね。
2017年製ですよ。昨年のモデル。
14畳用でフィルター自動掃除機能付きのモデルなので、20万近くするエアコンを、よくまぁここまでフルボッコにしましたね(^_^;)
どうしても割れてるドレンパンが気になるのと、他の部品も気になるので、部品リストを取り寄せて見積もりさせていただきました。
「部品取れるならお願いします。」という事で、メーカーへ部品手配。
入荷まで数日掛かるので、先に配管修理に掛かります。
室内機を分解して、熱交換器だけにします。
配管の折れているところや、悪そうなところはすべてカット。
新しい銅管を使います。
アセチレンと酸素を使って、溶接接続。
こんな感じで溶接完了。
溶接修理が終わると、窒素ガスで加圧して漏れがないか気密試験を行います。
ちょうど連休なので、二日間この状態で放置。
二日後、漏れもなく合格です。
連休明けに部品が届きました。
この他にも、配管カバーや下部カバーなどが遅れて到着。
きちっと元通りに組み上げて、汚れを拭き取ります。
梱包材で室内機を丁寧に保護します。
あとは、ダンボールで梱包して完成です。
手前の箱は、排気ホースや、あとで追加注文いただいた室外機の部材などが入っています。
これを運送会社へ持ち込んで、本日返送させていただきました。
ひとつ不安なのは、取外し方がかなり乱雑だった事が見て取れるので、もしかすると室外機側にガスが残っていない可能性もあります。
なのでお客様には、「きちんと点検もできて、ガスの補充もできる業者さんを見付けてください。」とご連絡させていただきました。
いい業者さんが見付かるといいですね。
はじめまして。誰が犯人なのか??ですがひどすぎる作業。ここまで酷いとわざとかな?という気がしますね。室外機のガスもカラッポという可能性大な気がします。
返信削除お返事遅くなってすみません。
削除恐らく、プロじゃないと思います。
無理矢理外した感じがあるので、もしかすると解体業者さんかも知れませんね。
そうなるとガスは...
とりあえず当社としては、「室内機だけ」という事でお引き受けしましたので、その後どうなったのかは不明です(^_^;)