本日、2018年4月1日より、フィルター自動掃除機能付きエアコンの分解洗浄価格を値上げいたしました。
価格につきましては、Webサイト「エアコン洗浄工事」をご覧ください。
当然ですが、本日までに御見積書をお渡しさせていただいているお客様、ご予約いただいているお客様、既に機器をお預かりしているお客様につきましては、改定前の価格で対応いたしますのでご安心ください。
エアコン分解洗浄を開始した当時、一台10,000円でお引き受けしていました。
当時はまだ「フィルター自動掃除機能」など存在しなかった時代。
取付けたまま洗浄する「エアコンクリーニング」が主流でしたが、阿部はその洗い上がりに納得できず、取外してお預かり、持ち帰って分解洗浄を行う様になりました。
当時は洗浄を「修理」という位置付けてやっていました。
購入した当時の風量を取り戻す「修理」です。
エアコンクリーニングに納得できなかった方々が、ネット検索でアベ冷熱技研のBlogを見付けていただいて、じわじわと分解洗浄の地位が上がってきた感じがあります。
いつもお客様には、「安すぎます！」「他の会社の倍払っても全然大丈夫です！」との大変ありがたいお言葉。
確かにメーカーサービスへ「取外し分解洗浄」を依頼すると、当社の倍程度の費用が掛かります。
ホントはそれが「適正価格」なんです。
「エアコンクリーニング（取付けたまま洗浄）」と比較するから、高く感じるんですね。
エアコン分解洗浄は、取り外す手間・取付ける手間・分解再組立ての手間が余分に掛かります。
エアコンクリーニングとは全く違うんですよね。
高くて当然なんです。ホントは。
なぜ低価格でやってきたか。
阿部はこのエアコン分解洗浄を、アベ冷熱技研の代名詞にしたかったんです。
たくさんのお客様にその快適性を知っていただくためには、「手を出していただきやすい価格」をずっと維持してきました。
4年前に当時としては大幅に値上げさせていただきましたが、それでもたくさんのお客様に支持されて、これまでお手伝いさせていただいてきました。
なぜ今値上げか。
時代と共に、エアコンも進化しています。
高性能・高機能を謳い文句に、内部構造は複雑になり、使用パーツもかなりの品数になってきました。
それに伴い、室内機の重量も大幅に増していますし、当然、数十万円という高額な機器となります。
分解・組立てに掛かる時間も、標準機の3倍程度の時間が掛かります。
そうなるとどうなるか。
リスクが増えます。
分解する際に痛めてしまうところが増える訳です。
最近はパーツも高額です。
メーカーによっては、「安売りして、修理代やパーツ代で儲けてるでしょ」っていうメーカーもあります。
ね。
今までと同じ価格でお引き受けしていたらこの先どうなるか、中学生でも理解できます。
そぅ。
中学生でも理解できるレベルのことを、阿部はずっと悩んできました。
「お客様に喜んでいただくには価格の維持が必須」
そんなことをずっと。
昨日、ある方にお会いして目が覚めました。
同じことを先輩方にも言われ続けてきましたが、ハッと我に返った感覚です。
ここで深くは書きません。
言えるのは、
アベ冷熱技研がなくなれば、お客様は喜べない
阿部がいなくなれば、お客様が困る
応援いただくお客様のために存在し続けなければいけない
存在し続けるためにはどうするか
「その時代に合った適正価格の維持」
「仕事はボランティアじゃない。」 いろんな先輩方に言われてきました。
阿部はずっと変なところに意固地になっていたと思います。
いまさらですが。
と、ここまで言いながらも、そんな大袈裟な価格改定でもなかったりしますf(^_^;)
今後も時期・様子を見ながら、「適正価格」に切り替えて行き、ずっとお客様のお役に立てる企業であり続けれる様、頑張って参ります。
今後とも、アベ冷熱技研をよろしくお願い申し上げます。
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